. תקנון שימוש לאתר – מבוא
1.1 הגדרה – אתר Planly (להלן: "האתר") הוא פלטפורמה אינטרנטית המשמשת לאינדקס והצגת ספקים ונותני שירות בתחום ימי הולדת ואירועים (להלן: "הספקים"). האתר מופעל על‑ידי Planly שמקום מושבו בכתובת ת.ד. 9125 רמת גן (להלן: "המפעיל"). כל אדם המשתמש באתר, בין אם כמשתמש רשום, מנוי או מבקר מזדמן והכל לפי העניין, יקרא להלן: ״הלקוח״/ ״המשתמש״.
לשם הנוחות בלבד, מסמך תקנון זה, מנוסח בלשון זכר אולם האמור בו מתייחס לכל המינים ולפיכך כל שימוש בלשון זכר ייחשב גם כמתייחס לנקבה.
1.2 הסכמה לתנאים – השימוש באתר והתוכן בו כפוף לתקנון זה. הגלישה באתר מהווה הסכמה והבנה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים בו ובהמשך ויהיה מנוע מלטעון אחרת בנושא כלפי האתר ו/או המפעיל. משתמש/ מבקר באתר שאינו מסכים לאחד או יותר מהתנאים מתבקש להימנע משימוש באתר.
1.3 שינויים בתקנון – המפעיל רשאי לעדכן מעת לעת את התקנון, ללא הודעה מוקדמת וללקוח לא יהיו כל טענות ו/או תביעות כלפיי האתר ו/או המפעיל . מומלץ להתעדכן בתנאי השימוש בכל ביקור באתר.
2. שימוש באתר
2.1 אופי השירות – האתר מהווה פלטפורמה להצגת מידע אודות ספקים (לדוגמה: מפעילי ימי הולדת, קוסמים, מקומות לאירועים ועוד) ולקישור בין המשתמשים/ לקוחות לבין הספקים. האתר עצמו והמפעיל אינו נותן את השירותים המוצגים בו ואין הוא צד להתקשרות החוזית בין הלקוח לבין הספק, לטיב השירות, לאיכותו, להתאמתו לצורכי הלקוח או לשביעות רצונו. כל טענה, דרישה או תביעה מכל סוג שהוא הנוגעת לשירות או לאירוע, תופנה ישירות לספק/ מפעיל האירוע בלבד והלקוח מוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי האתר ו/או המפעיל בקשר לכך.
2.2 מידע באתר – המידע המוצג בדפי הספקים מסופק על ידיהם ועל אחריותם בלבד. המפעיל אינו מתחייב לתוכן, לאיכות, להתאמה או לעדכניות המידע ואין הוא אחראי לפרסום שגוי או מטעה. לפני הזמנת שירות, על הלקוחות לוודא את כל הפרטים מול הספק הרלוונטי ולמצוא אותם מקובלים ומתאימים לרצונותיהם וצרכיהם.
2.3 התחייבות המשתמש – המשתמש מתחייב:
לא לפרסם באתר תכנים העשויים לפגוע בחוקי מדינת ישראל, לרבות תכנים מאיימים, גזעניים, מעליבים, פורנוגרפיים או עוינים.
לא להעלות לאתר קישורים או פרסומות לשם קידום עצמי ללא אישור המפעיל planly.co.il.
לא לפגוע בקוד האתר, לא להעלות וירוסים ולא לפגוע בתפקוד אתר planly.co.il.
לא להפר זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים planly.co.il.
לא להשתמש במידע המופיע באתר לשם פעולות מסחריות אחרות ללא אישור.
2.4 קניין רוחני – כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, מבנה, קוד מקור, טקסטים, תמונות, לוגו ושם האתר, הם קניין בלעדי של המפעיל. אין להעתיק, לשכפל, לתרגם, למכור או להפיץ תכנים ללא אישור כתוב מראש. כל המפר סעיפים אלה, חשוף לתביעת נזקין ע״פ דין מצד המפעיל planly.co.il.
2.6 הצהרת משתמש – עצם השימוש באתר ו/או בשירותיו מהווה הצהרה ואישור מצד המשתמש כי הוא בגיר, תושב ישראל, וכי הוא מסכים במלואו לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר.
2.5 קבלת הודעות – ברישום לאתר או למסירת פרטים דרך הטפסים, המשתמש מסכים לקבל מהמפעיל דיוורים שיווקיים ופרסומיים בדואר אלקטרוני או באמצעים אחרים ולמשתמש לא יהיו כל טענות ו/או תביעות כלפי המפעיל בנושא. ניתן להסיר את עצמכם מרשימות התפוצה בכל עת באמצעות הקישור ״להסרה״.
2.6 העלאת תכנים – הספק מאשר כי הוא בעל מלוא הזכויות בתכנים ובתמונות המועלות לאתר, לרבות זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני.
לעניין תמונות בהן מופיעים ילדים – הספק מצהיר ומתחייב כי קיבל מראש ובכתב את הסכמת הוריהם ו/או האפוטרופוסים החוקיים לפרסום התמונות באתר. במידה ויתברר כי לא התקבל אישור כאמור, האחריות כולה תחול על הספק בלבד, והוא מתחייב לשפות ולפצות את האתר והמפעיל בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עו"ד) שייגרמו עקב כך.במקרה של פנייה מצד הורה או אפוטרופוס להסרת תוכן – האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, להסיר את התמונה באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת.
סעיף 2.7 – הפסקת מנוי וביטולים
2.7.1 ספק המתקשר עם פלאןלי לרכישת מנוי/שירות כלשהו מתחייב לתקופת מנוי/שירות המלאה בהתאם לחבילה שנבחרה , ואינו רשאי לבטל את מנוי/שירות או לדרוש החזר כספי בגין יתרת התקופה. הודעת ביטול מצד ספק תשמש כהודעה על אי־חידוש בלבד ובתנאי שנמסרה לפחות 21 ימים טרם תאריך סיום המנוי , אי החידוש יכנס לתוקף עם תום התקופה ששולמה במלואה. בהיעדר הודעת ביטול / יאוחר מ- 21 ימים טרם סיום המנוי , מנוי/שירות יתחדשו באופן אוטומטי לתקופה נוספת.
2.7.2 פלאןלי תהא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק מנוי/שירות של ספק באופן חד־צדדי ומיידי במקרה של הפרת תנאי שימוש, העלאת תוכן אסור, בלתי חוקי או פוגעני, או בכל מקרה של פגיעה במדיניות האתר והחוק , מבלי שהספק יהיה זכאי לכל החזר כספי בגין יתרת התקופה.
2.7.3 מובהר בזאת כי זכות הביטול או מתן החזר כספי, כולו או חלקו, נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של פלאןלי בלבד. לספק לא תהא כל טענה או דרישה להחזר כספי או לביטול מנוי במהלך תקופת המנוי , אלא אם הדבר אושר מראש ובכתב על ידי פלאןלי.
3. אחריות והגבלת חבות
3.1 הבהרה לגבי תפקיד האתר כפלטפורמה בלבד – האתר משמש כפלטפורמה לפרסום ספקים. המפעיל אינו אחראי לטיב השירות, איכותו או עמידתו של הספק בהתחייבויותיו וכל תלונה ו/או תביעה לגבי שירות או מוצר של ספק תטופל ע‑י הספק בלבד.
3.2 ויתור על אחריות – המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או עונשי שייגרם כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו, או מהתקשרות עם הספקים. המשתמש מצהיר ומאשר בזאת את שחרור המפעיל מכל טענה בעניין זה.
3.3 שיפוי – המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) שיגרמו עקב הפרת תנאי השימוש או ביצוע פעולות בלתי חוקיות באתר ופעולות שינקטו ע״י המשתמש כנגד המפעיל בניגוד למובהר בתקנון זה.
4. מדיניות פרטיות
4.1 כללי – מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף מידע אישי מהמשתמשים, כיצד הוא נשמר ומעובד ואילו זכויות עומדות למשתמשים. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ "א‑1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז‑2017.
4.2 מסירת מידע – מסירת מידע אישי נעשית מרצון חופשי ואינה חובה על פי דין. עם מסירת המידע, המשתמש מצהיר שהוא בגיר ומסכים לתנאי מדיניות זו.
4.3 שימוש במידע – נעשה שימוש במידע כדי לספק שירותים, לייעל את חווית המשתמש, ליצור קשר ולשלוח עדכונים שיווקיים. המידע יכול לשמש להסקת מסקנות ולהצגת הצעות מותאמות על ידי המפעיל או הספקים.
4.4 שיתוף מידע – המידע עשוי להיות מועבר לספקים ולשותפים לצורך קבלת הצעת מחיר, תיאום שירותים או שליחת דיוור שיווקי. לא נשתף פרטי אמצעי תשלום עם צדדים שלישיים למעט במקרים הנדרשים לפי חוק או בהוראת בית משפט.
4.5 Cookies וטכנולוגיות מעקב – האתר משתמש בעוגיות (cookies Tags, ו Pixels ) לצורכי התאמה אישית, ניתוח נתוני גלישה ושיווק. ניתן לחסום עוגיות בדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהשירותים באתר.
4.6 שמירת מידע – המידע נשמר במאגרי המפעיל ויכול להישמר או לעבור לספקים מחוץ לישראל. אנו עושים מאמצים סבירים לאבטחת המידע אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
4.7 זכויות המשתמש – משתמש רשאי לעיין, לתקן או לבקש את מחיקת המידע האישי שנשמר אודותיו באמצעות פנייה למפעיל. מחיקת מידע תתבצע בכפוף לחוק ובתנאי שלא מוטלת עלינו חובה לשמרו.
4.8 הליך דיווח והסרה – במידה שמשתמש סבור כי תוכן כלשהו המופיע באתר מפר את זכויותיו, לרבות זכויות יוצרים, זכויות קניין רוחני או פוגע בפרטיותו – ניתן לפנות אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל: [email protected]
פלאןלי תבחן את הפנייה בהתאם להוראות הדין, ובמידה ותמצא כי יש מקום לכך – תפעל להסרת התוכן או להגבלת הגישה אליו.
5. יישוב מחלוקות
כל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשירותי הספקים או לתנאים אלה תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד. הדין החל על התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.
6. צור קשר
לכל שאלה או הבהרה בנוגע לתקנון או למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו באמצעות:
טלפון: 054-8960151
דוא"ל: [email protected]
כתובת: ת.ד. 9125, רמת גן
אנו נעשה מאמצים להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי.
מדיניות פרטיות – פלאןלי
כללי
מדיניות פרטיות זו נועדה להציג בפניכם, הגולשים שבחרו להשתמש בשירותנו, את הדרך בה אנחנו פועלים במסגרת המידע שמתקבל ו/או נאסף מקהל הגולשים ומשתמשי האתר שבאמצעותו אפשר לזהות בצורה ישירה או עקיפה את פרטיהם של אנשים פרטיים. בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או שלא במתכוון, הרגשתם כי הפרטיות שלכם נפגעה כחלק מהגלישה באתר או בשימוש בשירותים המוצעים באתר – אנא ספרו לנו על כך באמצעות כתובת המייל [email protected] ופרטו כל בעיה המגובה במידע רלוונטי הקשור לפניה זו.
הגבלת אחריות
2.1 הנכם מודעים לכך כי כל הפרטים המזהים האישיים שלכם שנמסרים לנו ביוזמתכם, וכן כל מידע נוסף אחר, נעשים מתוך הסכמה מלאה שלכם ומרצון אישי נוסף על ההבנה כי מידע זה אינו מוכרח להימסר לנו מבחינה חוקית, וכן אינכם מחוייבים לשתף אותנו עם המידע הזה.
2.2 הבעלים של האתר לא מתחייבים לכך שכל השירותים המוצעים באתר יתקיימו ללא כל תקלות והפרעות, וכן בעלי האתר אינם מתחייבים כי שירותי האתר חסינים מחדירה וגישה של בלתי מורשים למחשבים של האתר ו/או הם מוגנים מתקלות, ליקויים טבעיים ברכיבי חומרה ותוכנה בכל מערכות התקשורת של מנהלי ובעלי האתר וכל הספקים ו/או אחרים הקשורים אליהם.
2.3 הבעלים של האתר אינם אחראים לדיוק ולאמינות תכני הגולשים כפי שהם מוגדרים בתקנון זה, וכן אין כל אחריות מצד בעלי האתר בנוגע לזמינות של מכלול השירותים המוצעים באתר.
האתר משמש כפלטפורמה להצגת ספקי שירותים ומוצרים בתחום האירועים בלבד. כל המידע, התמונות, הסרטונים, הלוגואים, סימני המסחר, התיאורים והנתונים שמועלים על ידי ספקים הם באחריותו הבלעדית של הספק שהעלה אותם.האתר (פלאןלי) אינו מתחייב לבדוק, לאמת או לאשר את נכונות, אמינות, עדכניות או חוקיות התוכן המועלה על ידי ספקים, ואינו נושא בכל אחריות ישירה או עקיפה הנובעת ממנו.העלאת תוכן לאתר מהווה הצהרה ואישור מצד הספק כי בידיו כל הזכויות הנדרשות לשימוש בתוכן וכי פרסומו אינו מפר כל דין, זכויות יוצרים, זכויות קניין רוחני או זכויות צד שלישי כלשהו.במקרה של פנייה מצד צד ג' או גורם רשמי בנוגע להפרת זכויות או פגיעה כלשהי הנובעת מתוכן שהועלה על ידי ספק – האחריות תחול על הספק בלבד, והספק מתחייב לשפות ולפצות את פלאןלי בגין כל נזק, הוצאה או דרישה שתיגרם עקב כך.
2.4 כיוון שהתכנים המופיעים באתר חשופים לשימוש וצפייה של גולשים אחרים ברשת, הבעלים של האתר אינם אחראים לכל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן ו/או הוצאה ו/או לאבטחה של תכנים אלו במקרה של פגיעה כלשהי בגולש ו/או בצד שלישי.
2.5 כל התכנים והמידע המפורסמים באתר, אינם מהווים עצות מקצועיות, ולכן פלאןלי איננה נושאת באחריות בנוגע למכלול התכנים והמידע שמתפרסם באתר מבחינת המהימנות שלהם, רמת הדיוק שלהם וההשפעה של תכנים אלו ביחס ישיר או עקיף על הגולשים מבחינת עוגמת נפש ו/או אי נוחות ו/או נזק שיגרם לגולשים ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש בתכני האתר ובכל מכשירי קצה אחרים בהם תכני האתר מופיעים.
מסירת מידע אישי מבוקש שנעשה על ידי הגולשים מתבצע מתוך רצון אישי ובהסכמה מלאה לשיתוף הפרטים והמידע האישי, וכן מתוך הבנה והסכמה כי אותו מידע אינו נמסר לנו מתוך חובה אלא רצון חופשי. כל מידע שמשותף איתנו על ידכם יעשה באופן מלא ומדויק כחלק מהסכמה מודעת לשיתוף המידע הפרטי.
3.1 מסירת המידע האישי שמתבצע על ידכם מהווה את האישור לכך כי אתם בגירים תושבי ישראל, והנכם מסכימים לקבל את תנאי מדיניות פרטיות המפורטים במסמך זה.
עיון, תיקון ומחיקת מידע –
4.1 במידה והנכם מעוניינים לתקן, למחוק או לעיין במידע שנמצא בידינו הנוגע אליכם, הנכם מוזמנים לפנות אלינו באופן ישיר בכתובת המייל [email protected] ואנו נפעל על פי הוראות החוק.
4.2 במידה ויעלה כי אין בידינו לסייע לכם לאחר קבלת מידע ופרטים אישיים שנמסרו מיוזמתכם, אנו נמחק את המידע האישי באופן מיידי למעט את פרטי דרכי ההתקשרות שתמסרו לנו. מידע אחר שתמסרו, ישמר אצלנו למשך הזמן הנדרש לצורך תיעוד ומתן שירותים על פי החוק.
שימוש במידע
5.1 אנו נשתמש במידע שתמסרו לידנו לצורך הבנה ועזרה בנוגע לשירותים שאנו מציעים, ולכן כחלק מסיוע זה אנו ניצור אתכם קשר, נשלח עדכונים ו/או שאלונים ו/או טיפים וכו'.
5.2 במסגרת מסירת הפרטים והמידע האישי שלכם, אתם מסכימים כי יתקיימו התנאים והדברים הבאים:
5.2.1 מתן השירות שלנו מתבסס על שימוש במידע שנמסר לנו על ידכם, ולכן אנו נעשה בו שימוש כדי שנוכל להסיק מסקנות ולקבל החלטות על ידנו ו/או על ידי ספקים ונותני שירות מטעמנו לצורך יצירת קשר בנוגע לפנייה שלכם וכן לצרכים שיווקיים.
5.2.2 תהליכי הסקת המסקנות ובחינת המידע שהתקבל לידנו עשוי לשמש לצורך הענקת הצעות ייעודיות.
5.2.3 יצירת התקשורת מולכם, תלויה בשימוש עם טכנולוגיות שונות ושירותים המוענקים על ידי צד שלישי, זאת בכדי למלא ולהעניק את השירותים הדרושים.
5.2.4 כל מידע אישי ופרטים אישיים שתמסרו לידנו, ייתכן כי יאוחסנו מחוץ לגבולות הטריטוריאליים של ישראל , החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע , ובנוסף פרטי יצירת הקשר שתמסרו לידנו ישמשו אותנו לצורך שליחת דיוור אלקטרוני.
5.2.5 אנו ומי מטעמנו רשאים לבצע תהליכי עיבוד ואפיון לפרטים ולמידע שנמצא בידינו ונמסר על ידיכם, וכן מידע על הפעילות שלכם.
טכנולוגיות איסוף מידע-
6.1 כחלק משאיפתנו להפוך את חווית הגלישה של המשתמשים לכמה שיותר רלוונטית, מעודכנת ואיכותית אנו עושים שימוש באתר בקבצים מסוג Tags, cookies, Pixels לצורך איסוף ומסירה של מידע, אימות נתונים, ביצוע התאמות ותפעול שירותים וכן הצלבה ומיקוד של מידע ונתונים על מנת לאפשר אתר נגיש וידידותי עבור כל משתמש וגולש.
6.2 קיימת אפשרות עבור כל גולש באתר, לבצע חסימה מלאה או חלקית של העוגיות באתר על ידי עדכון של דפדפן, אך בפעולה זו הינו מודע לכך כי חלק מהשירותים באתר לא יופעלו בצורה תקינה וכן תהליך חוויית המשתמש עשוי להיפגע.
דפוסי שימוש
7.1 על מנת לאסוף מידע על דרך פעילות השיווק, שירותי הממשק המחברים ביניכם לביננו לצורך ביצוע התקשרות וכן מידע ופרטים על השימוש באמצעים הטכנולוגיים הקיימים עבורכם באתר – אנחנו ו/או הספקים של שירותי הטכנולוגיה שלנו, עושים שימוש באמצעים טכנולוגיים שונים בכדי לבצע זאת.
7.2 המידע שאנו מקבלים בנוגע לדפוסי השימוש של המשתמשים והגולשים באתר, נועד לצורך הסקת מסקנות, למידת מידע לצרכי שיפור הצעות ותהליכים נוספים. המידע הנ"ל משותף על ידנו בהתאם לשיקולים בלעדיים שלנו עם צדדים שלישיים כמו ספקים, שותפים ומפרסמים.
הזמנה
גולשים שביצעו באתר הזמנה של שירות, יתבקשו למסור פרטים של אמצעי התשלום הדרושים לחיוב וביצוע ההזמנה, ובנוסף גם פרטים ומידע אישי כמו כתובת מגורים המשמשים לצרכי זיהוי. מידע זה ישמש אותנו לביצוע חיוב וגביית התשלום הרלוונטי, ובמידת הצורך גם עבור אספקה של השירות הנרכש לכתובת המגורים שנמסרה על ידיכם. הפרטים האישיים שימסרו לנו מיוזמתכם ישמרו אצלנו במערכת לצורך ביצוע התקשרות מולכם.
מידע לסליקת אשראי
כל המידע והפרטים הנדרשים לתהליך סליקת כרטיסי אשראי מתבצעים אצל ועל ידי הספק של שירותי הסליקה באתר payplus , ולכן מידע ופרטים אלו אינם משותפים איתנו ואין לנו כל מידע בנוגע לפרטי כרטיסי האשראי שלכם ומכאן שלא יהיו כל טענות ו/או תביעות בנושא זה.
שמירת מידע
10.1 כל מידע ופרטים אישיים שנמסרים על ידכם נשמרים אצלנו וכן אצל ספקים של שירותים טכנולוגיים שונים שאינם קבועים.
10.2 כל מידע שהוא סטטיסטי ואנונימי נשמר ונאסף על ידי צדדים שלישיים.
10.3 כיוון שהספקים של השירותים הטכנולוגיים שלנו, עשויים לשמור ולאחסן את המידע והפרטים האישיים שנמסרים לנו מחוץ לגבולות של ישראל, בעצם מסירת מידע זה על ידכם ומיוזמתכם המלאה הנכם מודעים לכך כי אותו מידע עובר לאחסון אל מחוץ לגבולות הטריטוריאליים של מדינת ישראל.
אבטחת מידע
11.1 מתוך רצון להגן על המידע האישי שנמצא ברשותנו, אנו נעזרים באמצעים טכנולוגיים סבירים וכן בוחרים את הספקים הטכנולוגיים שלנו על פי מניעים אלו.
11.2 אנו לא מאפשרים לעשות שימוש במידע אישי הנמצא ברשותנו ללא קבלת הרשאה לכך, זאת לצורך שימור רמת האבטחה והסודיות הנדרשת מאיתנו בכל הנוגע לסוג המידע האישי שנאסף בהתאם להוראת החוק להגנת הפרטיות ואבטחת מידע, תשע"ז 2017.
11.3 על אף האמור, ישנו סיכון תמידי שלא נמצא בשליטתנו בנוגע לפגיעה בסודיות המידע האישי שנמסר לנו, וכתוצאה מכך נדרשת הפעלת שיקול דעתכם ואחריותכם בכל הקשור למידע ולפרטים האישיים שהנכם בוחרים למסור לידינו .
שמירת מידע והעברת מידע אישי לצד שלישי-
12.1 המידע האישי שנמצא ברשותנו איננו עובר לצדדים שלישיים למעט לצרכים הנדרשים להענקת שרותינו, הנחיה של צו שיפוטי או קבלת דרישה מצד רשות מוסמכת או כתוצאה מהפרה של הוראות מדיניות פרטיות זו.
12.2 כיוון שהמידע האישי שנמסר לידנו מיוזמתכם נקלט ומאוחסן אצל צדדים שלישיים בארץ ומחוץ לגבולותיה הטריטוריאליים כמו חברת Google ו/או Microsoft, בעצם תהליך מסירת המידע האישי אתם מקבלים ומסכימים לתנאי מדיניות הפרטיות של ספק השירות האלו.
12.3 מידע בלתי אישי נמסר על ידנו לצדדים שלישיים למטרות וצרכים מגוונים, ביניהם גם הרצון שלנו לייעול ושיפור השירות שניתן לגולשים ומשתמשי האתר.
מיקור חוץ
במידה ונשכור את השירותים של צד שלישי למטרות הענקת שירותים בשם שלנו עבור אספקה, דיוור אלקטרוני, מתן תשובות לשאלות וכו' – אנו נעניק לצדדים השלישיים הללו רק את המידע האישי הרלוונטי לשירותים הנדרשים בלבד, ונאסור את השימוש במידע זה עבור כל מטרה אחרת באשר היא.
עדכונים ודיוור ישיר
14.1 אנו נוכל לפנות אליכם באמצעות אחד ו/או יותר מדרכי ההתקשרות שתמסרו לידינו כמו טלפון, דואר אלקטרוני, דואר רגיל, מסרונים וכו' על מנת שנוכל לערוך סקרים ולקבל מכם משוב שיסייעו לנו להעניק לכם מידע על מגוון נושאים שעשויים לעניין אתכם.
14.2 משתמשים שיהיו מעוניינים להפסיק לקבל מאיתנו את המידע הזה, יוכלו לעשות זאת על ידי האתר שלנו ו/או על ידי פנייה ישירה בכתב ו/או מייל, ואנו נפעל להסרת כתובת האימייל הרלוונטית מרשימות הדיוור האלקטרוני שלנו על פי הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים, תיקון מס' 40) התשס"ח 2008.
תזכור ותזכורות עתידיות –
האתר עשוי לכלול שירות המאפשר למשתמש להזין פרטים אישיים, כגון תאריך אירוע, ולבקש לקבל תזכורת במועד עתידי באמצעים שונים (לרבות דוא״ל, הודעת טקסט, הודעת WhatsApp וכיו״ב) – להלן: “שירות התזכורות”.
15.1שירות התזכורות נועד לנוחות המשתמש בלבד והוא ניתן כפי שהוא (AS IS).
15.2אנו עושים מאמצים סבירים כדי לוודא שהתזכורות יישלחו במועד שבחר המשתמש, אך איננו מתחייבים לכך ומובהר כי עלולות להתרחש תקלות, עיכובים או אי־שליחה של התזכורות, מכל סיבה שהיא.
15.3החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד או אי־נוחות שיגרמו למשתמש כתוצאה מאי־קבלת תזכורת, קבלת תזכורת באיחור, או שליחת תזכורת במועד שונה מהמועד המבוקש.
15.4מובהר כי האחריות לניהול האירועים, מועדים ותזכורות עבור המשתמשים היא על המשתמש בלבד, ושירות התזכורות אינו מהווה תחליף לניהול ותכנון אישי.
15.5החברה רשאית להפסיק את שירות התזכורות, לשנותו או לעדכן את אופן פעולתו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
15.6בעת שימוש בשירות התזכורות, המשתמש מאשר כי הוא מסכים לקבל הודעות בהתאם לפרטים שמסר ויכול להסיר עצמו מהשירות בכל עת באמצעות האפשרויות שיסופקו
עדכון מדיניות
אנו נעדכן לעתים את מדיניות פרטיות זו שנכנסת לתוקף מיד לאחר שהיא מפורסמת באתר, ולכן בגלישתכם באתר הנכם מסכימים ומקבלים את השינויים שיכללו בעדכון המדיניות, כל עוד שינויים אלו אינם יפחיתו את רמת ההגנה הנדרשת לשמירת הפרטים והמידע האישי שתמסרו מיוזמתכם.
פורטל פלאןלי מהווה פלטפורמה אינטרנטית עבור פרסום וקידום של בעלי מקצוע, ספקים, מפעילים, קייטרינג, תוספות ושדרוגים לאירועים. כל התוכן והתמונות המתפרסמים באתר הינם באחריות הספקים בלבד, ולכן מובהר כי פורטל פלאןלי אינו אחראי על איכות השירות והתוכן המפורסם באתר.
אנו רשאים לסגור את פעילות האתר ו/או לשנות את המראה, מבנה והזמינות של השירותים המוצעים בו בכל עת, בהתאם להחלטתנו ושיקול דעתנו הבלעדי, זאת מבלי חובתנו להתריע על כך מראש כלפי משתמשי האתר, המפרסמים בו או כל גוף אחר העושה שימוש באתר. לכן לא תהיה דרישה, תביעה או טענה כלשהי כלפי מנהלי ובעלי האתר כתוצאה משינויים אלו. בנוסף בעלי האתר אינם אחראיים לעוגמת נפש ו/או נזק במישרין או עקיפין שיגרמו לגולשים ומשתמשי האתר כתוצאה מביצוע השינויים שייעשו באתר.
בכל מקרה בו הנכם חשים כי לא פעלנו על פי העקרונות והתנאים שפורטו בכתב מדיניות זה, הנכם מוזמנים להודיע לנו על כך באופן ישיר באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת [email protected] ואנו נעשה את כל המאמצים לבירור הנושא ופתירתו בדרך היעילה והמהירה ביותר.